Для начала, необходимо направить нам запрос Менеджер обработает вашу заявку, и если всё в порядке, вышлет ссылку на оплату заказа. Расчёт производится в рублях, оплата банковскими картами РФ.
«Оплата- банковскими картами». Слово «доступа» -ошибка

Вы можете делать покупки в любом онлайн-магазине Европы.
Просто перейдите по ссылке во вкладке "Где покупать", выберите любой товар и дальше, отправьте нам ссылку на нужный товар.

Вы можете отменить заказ до момента отправки посылки со склада в Европе. Мы полностью вернем денежные средства от интернет-магазина на ваш счёт. Возврат денежных средств за оказанные нами услуги и доставки не предусмотрен.

Обычно доставка по Европе занимает от 3 до 5 дней в зависимости от магазина и службы доставки. Статус доставки Вы можете уточнить у своего менеджера.

Срок доставки товара - не более трех недель. Однако, учитывая особенности нынешних международных отношений и их возможное влияние на логистику, этот временной интервал может измениться. Тем не менее Вы всегда сможете следить за перемещением посылки по трек-коду, присвоенному ей.

Да, вы можете оформить возврат товара, если, порча произошла по нашей вине (на этапе транспортировки заказ был поврежден).
При этом, вам вернется стомость товара и логистические затраты.

Если товар вам не подошел, то, возможно оформить возврат, в соответвие с условиями возврата европейского магазина-продавца. Если Вы возвращаете товар, то будет взыматься плата за его доставку, обратно до магазина-продавца. Оплата за логистические услуги при доставке товара возврату не подлежит.

Да, вы можете объединить заказы в одну посылку. Для этого, просто попросите менеджера объединить ваши заказы, либо сразу сообщите, что нужно сформировать заказ с несколькими позициями и получить одной посылкой.

Zamzam не несет затрат на размещение товара на торговых площадках в РФ. Нам Вы платите только за услуги закупки и доставки заказа. Есть еще и другая не менее значимая причина: товары в Европе всегда существенно дешевле, чем в РФ. Это связано с политикой производителей и продавцов. С нами вы покупаете по заведомо более низким, европейским ценам.

Стоимость доставки товара зависит от его веса и объема. Мы предусмотрели для вас возможность самостоятельно произвести расчет стоимости доставки. Для этого, воспользуйтесь разделом тарифы доставки

Мы постарались, чтобы процесс покупки был максимально простым и удобным для Вас. Для этого перейдите по ссылке быстрый заказ.
Или свяжитесь с нами одним из возможных способов, через сообщения:
WhatsApp
По почте tvoyzamzam@mail.ru